Allgemeine Geschäftsbedingungen von TaxoneMax

Willkommen bei TaxoneMax. Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die von TaxoneMax über die Website TaxoneMax.com im Jahr 2025 angeboten werden.

1. Anbieter

TaxoneMax
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41767594736
Business ID: CHE-924.786.917

2. Leistungsumfang

TaxoneMax bietet umfassende Steuerdienstleistungen als One-Stop-Lösung an. Der genaue Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte sind elektronisch bereitgestellte Unterlagen, Leitfäden und Vorlagen im Bereich Steueroptimierung und Beratung.

4. Waren

Physische Waren umfassen gedruckte Broschüren und Arbeitsbücher zur Steuervorbereitung.

5. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Zugang der Annahmeerklärung oder durch Bereitstellung der Leistung zustande.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Rückerstattung von Dienstleistungen

Leistungen zur Steuerberatung und Steuererklärung können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags ist nur möglich, wenn die Verschiebung oder Stornierung mindestens 48 Stunden vor Leistungserbringung erfolgt. Bei kurzfristiger Abmeldung entfällt der Anspruch auf Rückerstattung, da Ressourcen gebunden wurden.

6.2 Rückerstattung von Informationsprodukten

Bei digitalen Informationsprodukten kann innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung ohne Angabe von Gründen eine Rückerstattung beantragt werden. Die Erstattung erfolgt über die bei der Buchung verwendete Zahlmethode. Nach Ablauf der Frist sind Rückgaben ausgeschlossen, da der digitale Inhalt bereits heruntergeladen oder eingesehen wurde.

6.3 Rückerstattung von Waren

Kauf von physischen Broschüren und Arbeitsbüchern: Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Die Ware muss in unbeschädigtem Zustand sein. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlmethode.

6.4 Ausschluss der Rückerstattung

Maßgeschneiderte Beratungsleistungen auf Stundenbasis sind von Rückerstattung ausgeschlossen, da sie individuell an den Kundenbedarf angepasst sind und sofortige Arbeitsressourcen binden.

7. Haftung

TaxoneMax haftet nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten. Die Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

8. Termine und Verschiebung

Kunden können vereinbarte Termine bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben. Eine kurzfristige Verschiebung kann mit Zusatzgebühren verbunden sein.

9. Anfragen

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +41767594736 an.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.